Швейцария

	Описание страны

Общие сведения: Швейцария - горная страна, расположенная в южной части Центральной Европы, в самом сердце Альп. По государственному устройству - федеративная республика. Площадь страны - 41,3 тыс. кв.км. Швейцария н а севере граничит с Германией, на западе - с Францией, на юге - с Италией, на востоке - с Австрией и Лихтенштейном. Северная граница частично проходит по Боденскому озеру и Рейну, который начинается в центре Швейцарских Альп и образует часть восточной границы. Западная граница проходит по горам Юра, южная - по Итальянским Альпам и Женевскому озеру.

Климат: В Швейцарии выражены климатические различия, обусловленные высотами и подверженностью воздействия солнца и ветров. Климат влажный, на плоскогорье - умеренно-теплый, в горах - холодный. Суточные температуры в низинах в среднем колеблются в течение года от +10С до +16С, летом они повышаются до +27С и более. Самый жаркий месяц - июль, наиболее холодный - январь.

Высочайшие вершины Альп покрыты вечными снегами. Снеговая линия поднимается до 2700 м на западных склонах и до 3200 м на восточных. Зимой температура опускается ниже 0°С на всей территории страны, за исключением северного берега Женевского озера и берегов озер Лугано и Лаго-Маджоре, часть которых принадлежит Италии. Климат там такой же мягкий, как в Северной Италии, поскольку горы защищают от вторжения холодных северных ветров ("Бизе"). В январе-феврале над Альпами устанавливается ясная холодная погода, благоприятная для занятий зимним спортом. Южные склоны в это время получают много солнечного тепла.

В Швейцарии часты резкие сильные ветры, сопровождающиеся дождями и снегопадами. Весной, летом и осенью преобладают "фёны" - теплые сухие ветры, дующие с востока и юго-востока. Поскольку потоки влажного воздуха со стороны Средиземного моря поднимаются вверх по склонам Альп, а затем спускаются к Швейцарскому плато, на южных склонах осадков выпадает почти вдвое больше, чем на северных.

Административное деление и главные города: Швейцария состоит из 23 кантонов (3 из них разделены на полукантоны). Каждый кантон имеет свою конституцию, парламент и правительство. Столица - Берн (600 тыс. чел.), но чтобы подчеркнуть равноправие главных городов всех кантонов, швейцарцы официально называют Берн не столицей, а лишь "федеральным городом". Крупнейшие города: Цюрих (830 тыс. чел.), Женева (650 тыс. чел.), Базель (500 тыс. чел.), Лозанна (450 тыс. чел.), Люцерн (200 тыс. чел.).

Население и язык: Средняя плотность населения Швейцарии составляет 154 жителя на 1 кв. км. По регионам население распределено очень неравномерно. Швейцария - единственная страна в Европе, где сразу 4 национальных языка имеют статус официального государственного: немецкий, французский, итальянский и ретороманский. Для немецкоязычного населения культурными центрами являются города Базель, Цюрих и Берн, для франкоязычного - Женева и Лозанна, а для италоязычного - Лугано. 48 % верующие - католики, 46 % - протестанты, 6 % исповедуют другие религии.

Валюта: Денежная единица - швейцарский франк, разменная монета - сантим. 1 швейцарский франк равен 100 сантимам. В обращении купюры: 10, 20, 50, 100, 500 и 1000 франков. Монеты: 5, 2,1/2 франка, 20, 10 и 5 сантимов. 1 доллар = 1,4 швейцарских франка.

Налог на добавленную стоимость (VAT) в Швейцарии составляет 7,5%. В гостиницах и ресторанах в сумму счета включены все налоги. При покупке в одном магазине на сумму свыше 500 франков можно получить возмещение НДС. Для этого необходимо получить в магазине чек "Tax-free Shopping Cheque" (необходим паспорт), по которому при выезде из страны должны выплатить НДС в банке на территории аэропорта или поставить печать. В этом случае по возвращении домой форму с печатью необходимо отправить по почте для получения чека с возмещением НДС. В крупных магазинах НДС возмещается на месте при предъявлении паспорта.

Обмен валюты: Валюту можно обменять в банках, аэропортах, на вокзалах, в больших отелях и магазинах. Кредитные карточки принимаются во всех заведениях. Банки обычно работают с 08:30 до 16:30 часов, кроме субботы и воскресенья.

Таможенные правила: При въезде в Швейцарию разрешается беспошлинно ввозить предметы личного пользования: одежду, фото- и видеокамеры, спортивный инвентарь, музыкальные инструменты, запас пищи на 1 день, подарки на сумму 200 швейцарских франков, 2 л спиртных напитков крепостью до 15°, 200 сигарет (или 50 сигар, или 250 г табака). Табак и спиртное могут ввозиться лицами не моложе 17 лет. При выезде из Швейцарии ограничений на вывоз товаров нет. Запрещен ввоз наркотиков, мяса и мясных продуктов, шкур диких кошачьих, крокодила, ящериц и изделий из них, цветочных растений с почвой.

Транспорт: Швейцария располагает очень хорошей транспортной системой. В Швейцарии есть два больших интернациональных аэропорта: Цюрих - "Клотен" и Женева - "Куантрин". Аэропорт в Цюрихе имеет удобное расположение и оснащен по последнему слову техники. В одном здании с аэропортом находится железнодорожный вокзал, поезда из которого ходят в разные города страны. Цюрих обслуживает всю немецкую и итальянскую часть Швейцарии. Аэропорт в Женеве, расположенный в западной части страны, обслуживает французскую часть Швейцарии.

Чрезвычайно развита сеть железнодорожных линий. Из аэропортов Цюриха и Женевы скорые поезда отправляются не реже 1 раза в час. Помимо основной, в стране существует вспомогательная сеть железнодорожных веток, проложенных в горных местностях. С помощью железной дороги Вы можете быстро и комфортабельно попасть в любой город страны. Вагоны различаются по классам: 1, 2, а также купе для курящих и некурящих.

Для проката автомобилей необходимо иметь международные права на французском или на английском языке, паспорт и кредитную карточку. Движение в Швейцарии правостороннее. Заказ такси осуществляется за 48 часов. В такси за провоз багажа взимается дополнительная плата - 6 франков за каждую вещь.

Время: Среднеевропейское, отстаёт от московского на 2 часа.

Время работы учреждений:
Учреждения и фирмы - 8.00-12.00 и 14.00-17.00. Выходные - суббота и воскресенье
Магазины - с 9.00 до 18.30 по будням и с 9.00 до 16.00 по субботам.
Банки и офисы -8.30-16.30, закрыты по выходным и праздничным дням, один день в неделю банки открыты больше обычного, для каждого конкретного банка нужно узнавать отдельно.

Праздники: 1 января - Новый год, 1 марта - День Республики, 21 апреля - Страстная пятница, 24 апреля - Пасхальный понедельник, пятница на Пасхальной неделе - Великая Пятница, 1 мая - День Первомая, 22 июня - Праздник тела Христова, 29 июня - День Св. Петра и Св. Павла, 1 августа - Национальный праздник, 15 августа - Успение Девы Марии, 1 ноября - День Всех Святых, 25 декабря - Рождество, 26 декабря - День св. Стефана.

Электричество: Напряжение в сети 220 V, 50 / 60 Гц. Розетки - двухконтактные, вилки с плоскими зубьями. Адаптер можно купить на месте.

Чаевые: Так же как и во всем цивилизованном мире - обычно 15% от счета. Если вы сидите за барной стойкой - 10%, в зале - 15%, на улице - 20%. Оставлять чаевые в Швейцарии общепринято в той же степени, что здороваться при встрече.

Телефон: Основной провайдер телекоммуникационных услуг - компания "Swisscom". Повсюду в стране: в аэропортах, на железнодорожных вокзалах, в городах и др., - установлены телефоны автоматы. Карточки можно приобрести буквально везде за 10 и 20 франков, автоматы принимают разменную монету. Справочный телефон по швейцарским номерам - 111, по другим странам - 1159. Для телефонного разговора со Швейцарией надо набрать: 8-10-41 и код города, номер телефона. Из Швейцарии в Россию: 07 + код города + номер телефона. Коды некоторых городов: Женева (22), Цюрих (1); Лозанна (21); Базель (61); Люцерн (41).

Полезные телефоны:
Представительство а/к "Аэрофлот": в Женеве - 909-27-70, в Цюрихе - 211-46-33, 211-46-34.
Посольство России в Берне: 352-05-66, 352-85-17.
Консульский отдел: 352-05-67, 352-77-76.
Генеральное Консульство России в Женеве: 734-90-83, 734-79-55.
Полиция - 117. Пожарные - 118. Скорая помощь - 144. Помощь на дорогах - 140

Красота Швейцарии, дух свободы присущий ей, всегда привлекали и привлекают представителей всех слоев общества - от студентов до членов королевских семей. Поразительное разнообразие ландшафта, архитектуры, языков и культуры превращают эту страну в особый маленький мир, в Европу карманного формата.

Испытать яркие природные и климатические контрасты в Швейцарии можно за пару часов - для этого не надо проделывать многодневные путешествия. Дивная красота сочетается с самым высоким комфортом, встречающим здесь туриста.

Особенности сервиса и обслуживания:
Уровень сервиса высокий. Однако в Швейцарии в отелях и вообще в сфере обслуживания работают не сами швейцарцы, вся рабочая сила приезжая (югославы, французы, итальянцы, хорваты), и сервис от этого несколько страдает. Бывает, что персонал плохо говорит на иностранных языках - сами швейцарцы на это жалуются. В стране очень высокие цены. Даже побывав во многих недешевых европейских странах (Австрия, Германия), турист, заходя в здешний ресторан пообедать, испытывает легкий шок от цен. Дешевле 40 $ - только кусок пиццы съесть или выпить пива.

Особенности пребывания в стране:
Для швейцарцев характерно уважительное отношение к туристам. Туризм - достаточно большая доля в доходах страны. Стараются привлечь туристов, не в последнюю очередь - русских, так как российские туристы находятся на 2-3 месте по количеству истраченных денег (на первом месте, кстати, богатые индусы). Швейцарцы - спокойные, уверенные в себе, богатые, ко всему относятся ровно. Для швейцарцев суперважных дел, ради которых можно нарушить привычный уклад жизни, не существует.